Politique de confidentialité
Protection des données personnelles
Données collectées
L'entreprise Céline Miranda E.I - Cannelle et Pieds-sur-Ciel se réserve le droit de collecter certaines données personnelles concernant le client. Il s'agit de son nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique.
Les coordonnées bancaires du client sont collectées par Stripe qui utilise un algorithme de chiffrement sécurisé (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé disponible dans l'industrie des paiements). Les données sont donc sécurisées, à aucun moment Stripe et Céline Miranda E.I -Cannelle et Pieds-sur-Ciel n'y ont accès. Pour plus d'informations sur cette plateforme, le client peut consulter le site https://stripe.com/fr.
Finalités de la collecte de données
Les informations collectées sont nécessaires à la création d'un compte membre du site www.cannelleetpiedssurciel.com, à la gestion de sa commande, à l'amélioration des services et des informations qui lui seront adressées (gestion des messages, gestion des personnalisations, gestion de la clientèle etc...). Ces informations et données sont également conservées afin de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en ce qui concerne celles qui apparaissent sur les factures des clients conservées par l'entreprise Céline Miranda E.I -Cannelle et Pieds-sur-Ciel.
Consentement et droit de suppression
Le consentement du client à la présente politique de confidentialité est requis avant toute création d'un compte membre sur le site www.cannelleetpiedssurciel.com, ainsi qu'au moment de finaliser sa commande. Le refus du client de fournir ces données obligatoires a donc pour conséquences l’impossibilité de s'inscrire comme membre sur le site et l'impossibilité de procéder à une commande.
Les données du client seront reçues, traitées et gérées dans un fichier informatisé par Céline Miranda Léger créatrice de l'entreprise Cannelle et Pieds-sur-Ciel dont les coordonnées sont stipulées dans le préambule des conditions générales de vente. Elle s’engage à ne pas transmettre ni revendre ses informations. Les informations seront conservées sans limite de temps.
Conformément à la loi ” Informatique et libertés ” du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et d'opposition aux données personnelles les concernant. Le client peut exercer son droit de suppression pour les renseignements le concernant en envoyant un mail à cette adresse : cannelleetpsc@gmail.com, ou en adressant un courrier à l’adresse suivante : Cannelle et Pieds-sur-Ciel, 4 rue Francis Poulenc apt 109, 37300 Joué les Tours. L'internaute est par ailleurs en droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Politique de cookies
Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.
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Archivage
L'entreprise Céline Miranda E.I - Cannelle et Pieds-sur-Ciel archivera les confirmations de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Cannelle et Pieds-sur-Ciel seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.