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Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

Données collectées 

 

Cannelle et Pieds-sur-Ciel se réserve le droit de collecter certaines données personnelles concernant le client. Il s'agit de son nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique.

Les coordonnées bancaires du client sont collectées par Stripe qui utilise un algorithme de chiffrement sécurisé (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé disponible dans l'industrie des paiements). Les données sont donc sécurisées, à aucun moment Stripe et Cannelle et Pieds-sur-Ciel n'y ont accès. Pour plus d'informations sur cette plateforme, le client peut consulter le site https://stripe.com/fr.

Finalités de la collecte de données  

 

Les informations collectées sont nécessaires à la création d'un compte membre du site www.cannelleetpiedssurciel.com, à la gestion de sa commande, à l'amélioration des services et des informations qui lui seront adressées (gestion des messages, gestion des personnalisations, gestion de la clientèle etc...). Ces informations et données sont également conservées afin de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en ce qui concerne celles qui apparaissent sur les factures des clients conservées par l'entreprise Cannelle et Pieds-sur-Ciel.

Consentement et droit de suppression

 

Le consentement du client à la présente politique de confidentialité est requis avant toute création d'un compte membre sur le site www.cannelleetpiedssurciel.comainsi qu'au moment de finaliser sa commande. Le refus du client de fournir ces données obligatoires a donc pour conséquences l’impossibilité de s'inscrire comme membre sur le site et l'impossibilité de procéder à une commande.

 

Les données du client seront reçues, traitées et gérées dans un fichier informatisé par Céline Miranda Léger créatrice de l'entreprise Cannelle et Pieds-sur-Ciel dont les coordonnées sont stipulées dans le préambule des présentes conditions de vente. Elle s’engage à ne pas transmettre ni revendre ces informations à un partenaire quelconque. Les informations seront conservées sans limite de temps. 

Conformément à la loi ” Informatique et libertés ” du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et d'opposition aux données personnelles les concernant. Le client peut exercer son droit de suppression pour les renseignements le concernant en envoyant un mail à cette adresse : cannelleetpsc@gmail.comou en adressant un courrier à l’adresse suivante : Cannelle et Pieds-sur-Ciel, 4 rue Francis Poulenc apt 109, 37300 Joué les Tours. L'internaute est par ailleurs en droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. 

Politique de cookies 

Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.

Le site internet www.cannelleetpiedssurciel.com, crée via la plateforme Wix, nécessite l'utilisation de cookies essentiels. Ils servent à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude ou à d'autres fins. Conformément à la législation sur le RGPD, Cannelle et Pieds-sur-Ciel informe ses utilisateurs que le site www.cannelleetpiedssurciel.com utilise ces cookies essentiels.  L'utilisateur peut retrouver les détails sur les types de cookies utilisés en consultant le site de la plateforme Wix.

 

Le site internet www.cannelleetpiedssurciel.com utilise aussi des cookies non essentiels. Dnas ce cas, une demande de consentement effectuée au moyen de cases à cocher facilement compréhensible par les utilisateurs sera proposée lors de la connexion au site.  L'utilisateur pourra accepter tous les cookies non essentiels, les refuser, ou personnaliser son expérience en matière de cookies. Par exemple, il pourra accepter des cookies fonctionnels tout en refusant les cookies marketing. 

Archivage 

L'entreprise Cannelle et Pieds-sur-Ciel archivera les confirmations de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de Cannelle et Pieds-sur-Ciel seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.